Fashion-Fulfillment bedeutet mehr als Kartons zu versenden. Größen, Farben, Kollektionen und Rücksendungen machen die Logistik einer Modebrand anspruchsvoll. Schwarzwald Fulfillment ist auf Shopify spezialisiert und übernimmt Lagerung, Versandabwicklung und Retourenhandling aus Deutschland. Fashion und Streetwear gehören zu unseren Leistungsbereichen; wir betreuen auch weitere Produktsortimente.

Größen und Farben sauber im Bestand führen

Ein Hoodie in drei Farben und sechs Größen ergibt bereits 18 Varianten. Damit beim Versand der richtige Artikel im Paket landet, müssen Varianten eindeutig zugeordnet werden können. Wir prüfen angelieferte Ware, zählen sie und buchen sie zur Einlagerung ins System ein. Die Anforderungen an Artikelkennzeichnung und Anlieferung stimmen wir vor dem Start ab.

Für Dein Team lohnt es sich, den Artikelstamm vor der Übergabe zu bereinigen: eindeutige Bezeichnungen, nachvollziehbare Varianten und eine passende Lieferübersicht. Das hilft, Rückfragen beim Wareneingang zu reduzieren.

Pick & Pack passend zu Deiner Brand

Wir stellen Bestellungen zusammen und bereiten sie für den Versand vor. Prozesse, Verpackung und Handling stimmen wir auf Deine Bedürfnisse ab. Welche Verpackungsmaterialien eingesetzt werden und welche zusätzlichen Handgriffe gewünscht sind, klären wir im Angebot.

Besonders bei Mode zählt der Zustand beim Auspacken. Beschreibe deshalb schon in Deiner Anfrage, wie Deine Artikel angeliefert werden und wie sie bei Deinen Kund:innen ankommen sollen. So lässt sich der nötige Aufwand konkret besprechen.

Retouren prüfen und Ware wieder nutzbar machen

Bei einer Rücksendung ist nicht nur wichtig, dass ein Paket angekommen ist. Entscheidend ist, welcher Artikel zurückgeschickt wurde und in welchem Zustand er sich befindet. Wir prüfen Rücksendungen und erstatten direkt in Shopify nach den vereinbarten Regeln. Auf Wunsch steamen oder entfusseln wir Textilien, reparieren Nähte und befestigen abgefallene Knöpfe. Verkaufsfähige Ware lagern wir nach Deinem festgelegten Ablauf wieder ein. Diese Zusatzleistungen wählst Du nach Bedarf.

Die Kriterien für eine Wiedereinlagerung sollten vorab feststehen: Welche Zustände sind verkaufsfähig, welche Artikel benötigen Aufbereitung und bei welchen Fällen entscheidet Deine Brand? Eine klare Abstimmung verbindet Lagerabläufe mit Deinem Kundenservice.

Drops und Aktionen rechtzeitig abstimmen

Eine neue Kollektion kann Bestellungen zeitlich stark bündeln. Für die Planung sind daher nicht allein Monatsmengen entscheidend. Teile uns mit, wann Du einen Drop oder Sale planst, welche Artikel betroffen sind und wann die Ware eintrifft. Dann können wir die Anforderungen und den vorgesehenen Ablauf gemeinsam prüfen.

Bei Vorbestellungen sollten angekündigte Liefertermine, tatsächlicher Wareneingang und Kundenkommunikation zusammenpassen. Verbindliche Kapazitäten und Bearbeitungszeiten werden für Deinen konkreten Ablauf vereinbart.

Kundenservice für Deine Modebrand

Auf Wunsch übernimmt unser Team die Kommunikation mit Deinen Kund:innen. Der Kundenservice ist flexibel zubuchbar. Vorab klären wir, welche Anliegen bearbeitet werden sollen, welche Informationen benötigt werden und wann eine Rückfrage an Dein Team geht.

Häufige Fragen zum Fashion Fulfillment

Unterstützt ihr Streetwear-Brands? Ja. Fashion und Streetwear gehören zu unserem Schwerpunkt.

Kann ich meinen Shopify-Shop anbinden? Wir sind auf Shopify spezialisiert und arbeiten direkt in Shopify, ohne separate, zwischengeschaltete Lagerverwaltungssoftware. Die konkreten Abläufe stimmen wir beim Setup ab.

Wer entscheidet über retournierte Ware? Die Regeln legen wir mit Dir fest. Prüfung, gewünschte Aufbereitung und mögliche Wiedereinlagerung richten sich nach dem vereinbarten Prozess.

Was kostet Fashion Fulfillment? Entscheidend sind unter anderem Artikelvarianten, Lagerbedarf, Bestellstruktur, Verpackung und Retourenaufwand. Für ein passendes Angebot brauchen wir diese Angaben zu Deiner Brand.

Gibt es eine monatliche Mindestmenge? Nein. Du musst keine bestimmte Zahl an Bestellungen pro Monat erreichen. Deinen Leistungsumfang und die Konditionen stimmen wir individuell ab.

Lass uns über Deine Brand sprechen

Sende uns Deinen Shop-Link, die Zahl Deiner Artikelvarianten und Dein ungefähres Bestellvolumen an hallo@schwarzwald-fulfillment.com.

Zur Übersicht unserer Fulfillment-Leistungen.

Checkliste für Deinen nächsten Drop

• Artikel und Varianten: Welche Größen und Farben werden angeliefert?
• Warenübergabe: Wann trifft welche Menge ein, und gibt es Teillieferungen?
• Verpackung: Wie soll ein einzelner Artikel, wie eine Bestellung mit mehreren Teilen verpackt werden?
• Spitzenlast: Welches Bestellaufkommen erwartest Du rund um den Launch?
• Retouren: Welche Zustände dürfen erneut eingelagert werden und wann braucht es Deine Freigabe?

Diese Angaben helfen uns, den Ablauf vorab mit Dir zu planen. Erfahre mehr über unsere direkte Shopify-Arbeitsweise, das Retourenhandling und die Kostenbestandteile.

Dein persönlicher Ansprechpartner

Bei uns hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der Deinen Shop und die vereinbarten Abläufe kennt. Er kümmert sich um Deine Anliegen und stimmt Fragen zu Lagerung, Versand und Retouren mit Dir ab.